Bu gizlilik politikası, YAKO (Yakamoz Arama Kurtarma Organizasyonu) tarafından sunulan web sitesi ve mobil uygulamalarımız (birlikte "Hizmet" olarak anılacaktır) aracılığıyla topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız bilgileri açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifre gibi kayıt olurken sağladığınız bilgiler.
• Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı ve rol bilgileriniz gibi ek bilgiler.
• İletişim İçeriği: Uygulama içi mesajlaşma sistemini kullanırken gönderdiğiniz mesajlar.
• SOS Bildirimleri: Acil durum bildirimlerinde paylaştığınız notlar ve bilgiler.

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Konum Bilgileri: Arama kurtarma operasyonlarının koordinasyonu için, açıkça izin vermeniz durumunda gerçek zamanlı konum bilgileriniz.
• Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi versiyonu, cihaz tanımlayıcıları.
• Kullanım Verileri: Uygulama özelliklerini nasıl kullandığınız, etkileşimleriniz ve oturum bilgileri.
• Çevrimiçi Durum: Uygulama içinde çevrimiçi olup olmadığınız.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmeti sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek.
• Acil durum müdahalelerini koordine etmek ve yönetmek.
• Diğer üyelerle iletişim kurmanıza olanak sağlamak.
• Acil durumlarda gerekli birimlere ve yetkililere bildirimde bulunmak.
• Güvenliğinizi ve uygulama güvenliğini sağlamak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Size bildirimler ve güncellemeler göndermek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

3.1 İzninizle

Acil durumlarda, konum bilgileriniz gibi kritik bilgiler, yalnızca izninizle veya acil müdahale gerektiğinde arama kurtarma ekipleri ile paylaşılabilir.

3.2 Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, Firebase gibi bulut hizmetleri) bilgi paylaşımı yapabiliriz.

3.3 Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülüğe uymak, YAKO'nun haklarını veya güvenliğini korumak, yasal süreçlere yanıt vermek veya kamu güvenliğini tehdit eden durumlarda gerekli makamlara bilgi sağlamak için bilgi paylaşımı yapabiliriz.

4. Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Bu önlemler arasında:

• Firebase Authentication ve Firebase Realtime Database güvenlik kuralları ile veri erişim kontrolü
• Oturum güvenliği için IP bazlı rate limiting
• Şüpheli etkinliklerin otomatik tespiti ve engellenmesi
• Hassas verilerin şifrelenmesi
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

5. Veri Saklama ve Silme

5.1 Veri Saklama Süresi

• Hesap bilgilerinizi ve ilgili verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklarız.
• Konum verileriniz, yalnızca arama kurtarma operasyonları sırasında ve sonrasında sınırlı bir süre için saklanır.
• Acil durum bildirimleri, ilgili operasyon tamamlandıktan sonra gerekli yasal süre boyunca saklanabilir.

5.2 Veri Silme

• Hesabınızı silmeniz durumunda, kişisel verileriniz sistemlerimizden silinecektir.
• Eski FCM token'ları ve kullanılmayan cihaz bilgileri 30 gün sonra otomatik olarak temizlenir.
• Hesabınızı silmek veya verilerinizin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki bir kişiden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altında olduğunuzu düşündüğümüz bir kişiden kişisel bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden silmeye çalışırız.

7. Uluslararası Veri Transferleri

YAKO, Türkiye'de bulunan bir organizasyondur. Ancak, hizmetlerimizi sağlamak için kullandığımız bazı hizmet sağlayıcılar (örneğin, Firebase), verilerinizi farklı ülkelerde işleyebilir veya saklayabilir. Bu durumda, verilerinizin korunması için uygun önlemleri alırız ve geçerli veri koruma yasalarına uyarız.

8. KVKK ve GDPR Hakları

8.1 KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Kapsamındaki Haklarınız

Türkiye'deki kullanıcılar olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8.2 GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) Kapsamındaki Haklarınız

Avrupa Birliği'ndeki kullanıcılar olarak GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı ("unutulma hakkı")
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• İtiraz hakkı
• Otomatik karar vermeye tabi olmama hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

9. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve korumak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz. Bu teknolojiler, oturum yönetimi, güvenlik ve analitik amaçları için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya sınırlayabilirsiniz, ancak bu, hizmetlerimizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

10. Bildirimler

Uygulamamız, acil durum bildirimleri, mesajlar ve sistem güncellemeleri gibi önemli bilgiler için bildirimler gönderir. Bu bildirimleri cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

11. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yapılması durumunda, size bildirim göndereceğiz veya web sitemizde ve uygulamamızda bir duyuru yayınlayacağız.

12. İletişim

Gizlilik politikamız veya verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Bu gizlilik politikası, YAKO arama kurtarma uygulamasının işleyişini ve kullanıcı verilerinin nasıl korunduğunu anlamanıza yardımcı olmak için hazırlanmıştır. Uygulamamızı kullanmaya devam ederek, bu politikadaki şartları kabul etmiş olursunuz.

This privacy policy describes the types of information we collect from you or that you provide when you use our website and mobile applications (together referred to as "Service").

1. Information We Collect

1.1 Information You Provide

• Account Information: Information you provide when you register, such as your name, email address, phone number, and password.
• Profile Information: Additional information, such as your profile picture and role information.
• Communication Content: Messages you send when using the in-app messaging system.
• SOS Notifications: Notes and information you share in emergency notifications.

1.2 Information Automatically Collected

• Location Information: Real-time location information if you have given explicit consent.
• Device Information: Device model, operating system version, device identifiers.
• Usage Data: How you use the app, interactions, and session data.
• Online Status: Whether you are online in the app.

2. Use of Information

We use the information we collect for the following purposes:

• To provide, maintain, and improve the Service.
• To coordinate and manage emergency operations.
• To facilitate communication with other members.
• To notify the relevant authorities in case of an emergency.
• To secure the Service and your device.
• To comply with legal obligations.
• To send you notifications and updates.

3. Sharing of Information

We may share your information in the following situations:

3.1 With Your Consent

In emergency situations, critical information such as location information may be shared with search and rescue teams with your consent.

3.2 Service Providers

We may share information with third-party service providers who assist us in providing the Service (e.g., Firebase cloud services).

3.3 Legal Requirements

To comply with a legal obligation, to protect the rights of YAKO, to respond to legal process, or in case of a threat to public safety, we may share information.

4. Data Security

We take various security measures to protect your information. These include:

• Data access control with Firebase Authentication and Firebase Realtime Database security rules
• IP-based rate limiting for session security
• Automatic detection and blocking of suspicious activities
• Sensitive data encryption
• Regular security updates

5. Data Storage and Deletion

5.1 Data Storage Period

• We store your account information and related data as long as your account is active.
• Location information is stored for a limited period during search and rescue operations and after.
• Emergency notification information may be stored for a required period under applicable law.

5.2 Data Deletion

• Your personal data will be deleted from our systems when you delete your account.
• Old FCM tokens and unused device information will be automatically deleted after 30 days.
• You can contact us to delete your account or request deletion of your data.

6. Children's Privacy

Our Services are not directed to individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from individuals under the age of 18. If we become aware that we have collected personal information from an individual under the age of 18, we will take steps to delete that information.

7. International Data Transfers

YAKO is located in Turkey. However, some of the service providers we use (e.g., Firebase) may process and store your data in different countries. In such cases, we take appropriate measures to protect your data and comply with applicable data protection laws.

8. KVKK and GDPR Rights

8.1 Rights under the Personal Data Protection Law (KVKK) in Turkey

As a user in Turkey, under the Personal Data Protection Law (KVKK) numbered 6698, you have the following rights:

• Knowing whether your personal data is being processed
• Requesting information about the processing of your personal data
• Knowing the purpose and manner of processing your personal data
• Knowing the third parties to whom your personal data is transferred in Turkey or abroad
• Requesting correction if your personal data is incomplete or incorrect
• Requesting deletion of your personal data
• Objecting to processing of your personal data by automated systems in a way that adversely affects you
• Requesting compensation for damage caused to you by unlawful processing

8.2 Rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) in the European Union

As a user in the European Union, under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the following rights:

• Access
• Correction
• Deletion ("right to be forgotten")
• Restriction of processing
• Data portability
• Right to object
• Right not to be subject to a decision based solely on automated processing

You can exercise these rights by contacting us through the following contact information.

9. Cookies and Similar Technologies

We may use cookies and similar technologies to provide, develop, and protect the Service. These technologies are used for session management, security, and analytical purposes. You can disable or limit these technologies by changing your browser settings, but this may affect the proper functioning of the Service.

10. Notifications

Our app sends notifications for important information such as emergency notifications, messages, and system updates. You can manage these notifications from your device settings.

11. Changes to Privacy Policy

We may update this privacy policy from time to time. If we make significant changes to the policy, we will notify you or publish a notice on our website and app.

12. Contact

If you have questions or concerns about this privacy policy or the processing of your data, please contact us:

This privacy policy is prepared to help you understand how our app works and how your data is protected. By continuing to use our app, you agree to the terms of this policy.